Politique d’expédition

Politique de livraison - L'Atelier des Pages Secrètes

Fabrication sur mesure

Nos box et nos livres sont préparés sur mesure pour chaque commande : sélection du livre mystère, création du jaspage personnalisé et composition des goodies. Un délai de fabrication de 2 semaines est donc à prévoir avant l'expédition de votre colis. Ce délai s'ajoute au délai de livraison indiqué ci-dessous.

Expédition

Une fois votre commande fabriquée, nous l'expédions depuis la France, avec soin, dans un emballage protégé. Vous recevrez un e-mail dès l'expédition de votre colis.

Livraisons

Les délais et frais de livraison ci-dessous s'appliquent à partir de l'expédition (après le délai de fabrication de 2 semaines). Ils dépendent de votre adresse et du mode choisi lors du paiement :

France métropolitaine
- Standard : 3 à 5 jours ouvrés – 4,99 €, livraison gratuite à partir de 60 € d'achat
- Mondial Relay (point relais) : 3 à 5 jours ouvrés – 4,99 €
- Express : 1 à 2 jours ouvrés – 10,99 €

Union européenne : 3 à 5 jours ouvrés – 22 €
International : 3 à 5 jours ouvrés – 29 €

Suivi de commande

Nous vous enverrons des informations de suivi dans les 24 heures suivant l'expédition de votre commande, à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement.

Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez vous référer à notre politique de retour et remboursement. Vous pouvez contacter notre service client à tout moment.

Nos coordonnées

Mail : contact@atelierdespagesecretes.fr
Téléphone : +33 6 35 97 61 69
Adresse : L'Atelier des Pages Secrètes, 5 clos de la Merlinié, 81440 Montdragon, France