Conditions générales de vente

Conditions de vente - L'Atelier des Pages Secrètes

1. Vendeur

L'Atelier des Pages Secrètes, exploité par David Manon, entrepreneur individuel (SIRET 93314413100010), 5 clos de la Merlinié, 81440 Montdragon, France. Contact : contact@atelierdespagesecretes.fr – +33 6 35 97 61 69.

2. Produits

Nos produits sont des livres mystères, des box de lecture avec jaspage personnalisé et goodies, des éditions signature avec jaspage artisanal et des abonnements. Chaque box est unique : les photos sont des exemples et vous ne recevrez pas la box de l'image. Le titre du livre mystère n'est pas connu à l'avance.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est validée après le paiement. Le paiement est sécurisé et s'effectue en ligne par les moyens proposés lors de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de problème de paiement ou d'erreur manifeste sur le site.

5. Fabrication et livraison

Nos produits sont préparés sur mesure : un délai de fabrication de 2 semaines est à prévoir avant l'expédition, auquel s'ajoute le délai de livraison du mode choisi. Les modes, délais et tarifs sont détaillés dans notre Politique de livraison.

6. Produits personnalisés et droit de rétractation

Chaque box et chaque livre est préparé pour vous, avec un jaspage personnalisé créé en fonction de votre livre et de vos préférences de lecture. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas aux biens nettement personnalisés (article L221-28 du Code de la consommation). Les cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme sont traités dans notre Politique de retour et remboursement.

7. Abonnements

Les abonnements mensuels sont sans engagement et résiliables à tout moment, pour la prochaine échéance. Les abonnements offerts (3, 6, 9 ou 12 mois) sont payés à la commande, ne se renouvellent pas et prennent fin à l'issue de la durée choisie.

8. Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément au Code de la consommation et au Code civil.

9. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, contactez-nous d'abord pour une solution amiable. Vous pouvez aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.